軟件缺陷由誰(shuí)來(lái)修改？發(fā)現(xiàn)軟件缺陷該如何處理?

發(fā)現(xiàn)軟件缺陷該如何處理?軟件測(cè)試過(guò)程中，每個(gè)公司都制訂了軟件的缺陷處理流程，每個(gè)公司的軟件缺陷處理流程不盡相同，但是它們遵循的最基本流程是一樣的，都要經(jīng)過(guò)提交、分配、確認(rèn)、處理、復(fù)測(cè)、關(guān)閉等環(huán)節(jié)。

軟件缺陷處理流程

(1)提交：測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)缺陷之后，將缺陷提交給測(cè)試組長(zhǎng)。

(2)分配：測(cè)試組長(zhǎng)接收到測(cè)試人員提交的缺陷之后，將其移交給開(kāi)發(fā)人員。

(3)確認(rèn)：開(kāi)發(fā)人員接收到移交的缺陷之后，會(huì)與團(tuán)隊(duì)甚至測(cè)試人員一起商議，確定該缺陷是否是一個(gè)缺陷。

(4)拒絕/延期：如果經(jīng)過(guò)商議之后，缺陷不是一個(gè)真正的缺陷則拒絕處理，關(guān)閉缺陷;如果經(jīng)過(guò)商議之后，確定其是一個(gè)真正的缺陷，則可以根據(jù)缺陷的嚴(yán)重程度或優(yōu)先級(jí)等選擇立即處理或延期處理。

(5)處理：開(kāi)發(fā)人員修改缺陷。

(6)復(fù)測(cè)：開(kāi)發(fā)人員修改好缺陷之后，測(cè)試人員重新進(jìn)行測(cè)試(復(fù)測(cè))，檢測(cè)缺陷是否確實(shí)已經(jīng)修改。如果未被正確修改，則重新提交缺陷。

(7)關(guān)閉：測(cè)試人員重新測(cè)試之后，如果缺陷已經(jīng)被正確修改，則將缺陷關(guān)閉，整個(gè)缺陷處理完成。

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