軟件測(cè)試培訓(xùn)：軟件測(cè)試的原則是什么?

　　軟件測(cè)試經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，人們提出了很多測(cè)試的基本原則用于指導(dǎo)軟件測(cè)試工作。制定軟件測(cè)試的基本原則有助于提高測(cè)試工作的效率和質(zhì)量，能讓測(cè)試人員以最少的人力、物力、時(shí)間等盡早發(fā)現(xiàn)軟件中存在的問(wèn)題，測(cè)試人員應(yīng)該在測(cè)試原則的指導(dǎo)下進(jìn)行測(cè)試工作。

　　1.測(cè)試應(yīng)基于客戶需求

　　所有的測(cè)試工作都應(yīng)該建立在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，從客戶角度來(lái)看，最嚴(yán)重的錯(cuò)誤就是軟件無(wú)法滿足要求。有時(shí)候，軟件產(chǎn)品的測(cè)試結(jié)果非常完美，但卻不是客戶最終想要的產(chǎn)品，那么軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)就是失敗的，而測(cè)試工作也是沒(méi)有任何意義的。因此測(cè)試應(yīng)依照客戶的需求配置環(huán)境，并且按照客戶的使用習(xí)慣進(jìn)行測(cè)試并評(píng)價(jià)結(jié)果。

　　2.測(cè)試要盡早進(jìn)行

　　軟件的錯(cuò)誤存在于軟件生命周期的各個(gè)階段，因此應(yīng)該盡早開(kāi)展測(cè)試工作，把軟件測(cè)試貫穿到軟件生命周期的各個(gè)階段中，這樣測(cè)試人員能夠盡早地發(fā)現(xiàn)和預(yù)防錯(cuò)誤，降低錯(cuò)誤修復(fù)的成本。盡早地開(kāi)展測(cè)試工作有利于幫助測(cè)試人員了解軟件產(chǎn)品的需求和設(shè)計(jì)，從而預(yù)測(cè)測(cè)試的難度和風(fēng)險(xiǎn)，制訂出完善的計(jì)劃和方案，提高測(cè)試的效率。

　　3.窮盡測(cè)試是不可能的

　　由于時(shí)間和資源的限制，進(jìn)行完全(各種輸入和輸出的全部組合)的測(cè)試是不可能的，測(cè)試人員可以根據(jù)測(cè)試的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)先級(jí)等確定測(cè)試的關(guān)注點(diǎn)，從而控制測(cè)試的工作量，在測(cè)試成本、風(fēng)險(xiǎn)和收益之間求得平衡。

　　4.遵循GoodEnough原則

　　GoodEnough原則是指測(cè)試的投入與產(chǎn)出要適當(dāng)權(quán)衡，形成充分的質(zhì)量評(píng)估過(guò)程，這個(gè)過(guò)程建立在測(cè)試花費(fèi)的代價(jià)之上。測(cè)試不充分無(wú)法保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，但測(cè)試投入過(guò)多會(huì)造成資源的浪費(fèi)。隨著測(cè)試資源投入的增加，測(cè)試的產(chǎn)出也是增加的，但當(dāng)投入達(dá)到一定的比例后，測(cè)試的效果就不會(huì)明顯增加了。因此在測(cè)試時(shí)要根據(jù)實(shí)際要求和產(chǎn)品質(zhì)量考慮測(cè)試的投入，最好使測(cè)試投入與產(chǎn)出達(dá)到一個(gè)GoodEnough狀態(tài)。

　　5.測(cè)試缺陷要符合“二八”定理

　　缺陷的“二八”定理也稱為Pareto原則、缺陷集群效應(yīng)，一般情況下，軟件80%的缺陷會(huì)集中在20%的模塊中，缺陷并不是平均分布的。因此在測(cè)試時(shí)，要抓住主要矛盾，如果發(fā)現(xiàn)某些模塊比其他模塊具有更多的缺陷，則要投入更多的人力、精力重點(diǎn)測(cè)試這些模塊以提高測(cè)試效率。

　　6.避免缺陷免疫

　　我們都知道蟲(chóng)子的抗藥性原理，即一種藥物使用久了，蟲(chóng)子就會(huì)產(chǎn)生抗藥性。而在軟件測(cè)試中，缺陷也是會(huì)產(chǎn)生免疫性的。同樣的測(cè)試用例被反復(fù)使用，發(fā)現(xiàn)缺陷的能力就會(huì)越來(lái)越差;測(cè)試人員對(duì)軟件越熟悉越會(huì)忽略一些看起來(lái)比較小的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)缺陷的能力也越來(lái)越差，這種現(xiàn)象被稱為軟件測(cè)試的“殺蟲(chóng)劑”現(xiàn)象。它主要是由于測(cè)試人員沒(méi)有及時(shí)更新測(cè)試用例或者是對(duì)測(cè)試用例和測(cè)試對(duì)象過(guò)于熟悉，形成了思維定式。

　　要克服這種情況，就要不斷對(duì)測(cè)試用例進(jìn)行修改和評(píng)審，不斷增加新的測(cè)試用例，同時(shí)，測(cè)試人員也要發(fā)散思維，不能只是為了完成測(cè)試任務(wù)而做一些輸入和輸出的對(duì)比。

　　最后，沒(méi)有缺陷的軟件是不存在的，軟件測(cè)試是為了找出軟件測(cè)試中的缺陷，而不是為了證明軟件沒(méi)有缺陷。