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什么是AARRR模型? RARRA模型又是什么?

更新時(shí)間:2021-12-06 來源:黑馬程序員 瀏覽量:

用戶增長產(chǎn)品經(jīng)理是目前炙手可熱的產(chǎn)品職位,也基本成為了產(chǎn)品經(jīng)理的的“高端技能”,會用戶增長的產(chǎn)品經(jīng)理會更為搶手。接下來就一起了解下用戶增長的這些事兒。

談到用戶增長,不得不提起一本書《增長黑客》,該書的作者提出了一個(gè)用戶增長的經(jīng)(niu)典(bi)的模型AARRR(海盜模型),將增長分為 5 個(gè)階段:獲取、激活、留存、轉(zhuǎn)化、傳播,通過遞進(jìn)式的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長閉環(huán)。

AARRR海盜模型

獲取(Acquisition):從各個(gè)渠道獲取新用戶

激活(Activation):通過產(chǎn)品功能或者運(yùn)營活動(dòng)的等手段來引導(dǎo)用戶,讓用戶使用你的產(chǎn)品(指讓用戶眼前一亮的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢,是用戶真正發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品核心價(jià)值的時(shí)刻)

留存(Retention):用戶激活后,讓用戶持續(xù)使用你的產(chǎn)品,留下來

轉(zhuǎn)化(Revenue):實(shí)現(xiàn)“商業(yè)變現(xiàn)”

傳播(Referral):把產(chǎn)品分享給他人

AARRR模型的重心是在用戶的獲取上面,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利銷售,獲客成本不斷提升,互聯(lián)網(wǎng)從流量時(shí)代進(jìn)入存量時(shí)代,而且現(xiàn)在的流失率非常高(大部分APP前三天就會流失掉接近80%的用戶),所以我們關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)該是用戶的留存。因此,一種新的模型悄然登上舞臺—— RARRA模型

PARRA模型

用戶留存(Retention):為用戶提供價(jià)值,讓用戶持續(xù)使用產(chǎn)品;

用戶激活(Activation):確保新用戶在首次使用產(chǎn)品的時(shí)就可以認(rèn)知產(chǎn)品的價(jià)值;

用戶推薦(Referral):讓用戶與他人分享產(chǎn)品;

商業(yè)變現(xiàn)(Revenue):實(shí)現(xiàn)“商業(yè)變現(xiàn)”;

用戶獲取(Acquisition):鼓勵(lì)老用戶帶來新用戶。

RARRA將增長的重點(diǎn)放在用戶留存上。用戶留存率可以反映出產(chǎn)品對用戶是否有價(jià)值。如果有價(jià)值,用戶每天都會來使用你的產(chǎn)品。如果將用戶留存放在首要位置,便可以構(gòu)建一個(gè)真正可以長久的用戶群。



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