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什么是需求調(diào)研?為什么需要需求調(diào)研?

更新時間:2022-01-06 來源:黑馬程序員 瀏覽量:

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神說:“要有光?!本陀辛斯?。神看光是好的,就把光暗分開了。神說:“諸水之間要有空氣,將水分為上下?!鄙窬驮斐隹諝?,將空氣以下的水、空氣以上的水分開了。事就這樣成了。

此時你跳出來問神:“你憑什么認為世間要有這些東西?”神說:“需(mei)要(you)需(ni)求(jiu)調(diào)(liang)研(liang)的(le)!”

產(chǎn)品經(jīng)理說:“應該有個手機點餐軟件,點完能把飯菜送過來”于是有了美團外賣產(chǎn)品經(jīng)理說:“應該有個電子地圖,最好還能語音引路”于是有了百度地圖此時我們一起跳出來問產(chǎn)品經(jīng)理:“你憑什么認為大家需要這些東西”產(chǎn)品經(jīng)理說:“需要需求調(diào)研的?!憋@然神與產(chǎn)品經(jīng)理的相通同之處在于,做這些事情之前,都進行了“需求調(diào)研”。那需求調(diào)研是什么呢?這節(jié)課我們來了解什么是需求調(diào)研


首先我們把“需求調(diào)研”拆開來講?!靶枨?被滿足”所以,作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們要想辦法怎么“滿足”這部分用戶的需求。那調(diào)研呢?“調(diào)研=調(diào)查研究”其實這句話并不是特別的準確,調(diào)查是真的,但是,重要的研究環(huán)節(jié)其實并不在這里,而是在需求分析階段。

接下來我們把前面分析的部分合并起來理解?!靶枨笳{(diào)研”就是,通過調(diào)查和研究來了解用戶需要什么。

我們?yōu)檫@段內(nèi)容潤色后,得到對“需求調(diào)研”更專業(yè)的定義。需求調(diào)研是通過觀察、訪談和體驗等方式,探究事物本質(zhì)的過程。

直白講,需求調(diào)研就是設法知道用戶要啥。





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