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商業(yè)需求文檔的匯報(bào)對(duì)象

更新時(shí)間:2022-04-29 來源:黑馬程序員 瀏覽量:

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  商業(yè)需求文檔簡稱BRD(Business Requirement Document),指的是基于商業(yè)目標(biāo)或價(jià)值描述產(chǎn)品需求的文檔。BRD是產(chǎn)品生命周期中最早產(chǎn)出的文檔,通常是供決策層討論的演示文檔,一般比較短小精悍,沒有產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

  對(duì)不同的企業(yè),BRD的決策層不同。產(chǎn)品經(jīng)理在日常產(chǎn)品管理過程中,通過一系列的市場分析或調(diào)查,掌握了一個(gè)潛在的、未被滿足的大量用戶需求,而這些需求背后映射了一個(gè)廣闊的市場空間。產(chǎn)品經(jīng)理在撰寫B(tài)RD后,將向下面幾種類型的決策者匯報(bào):

  (1)資本型決策者。以CFO(首席財(cái)務(wù)官)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等為主。因?yàn)閷?duì)財(cái)務(wù)來說,最好的方式就是只有利潤沒有成本,在BRD中,要專門針對(duì)這一方面做一份詳細(xì)的報(bào)告。通常而言,做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,主要的投入在于人力成本、運(yùn)營或營銷成本、時(shí)間成本、軟硬件成本和環(huán)境成本。如果只給出成本計(jì)劃,財(cái)務(wù)型決策者肯定不會(huì)馬上同意,一定要明確給出收益預(yù)測。而有時(shí)候項(xiàng)目關(guān)注的不是短期效益,更多的項(xiàng)目在初期通常不大可能獲得較高收益,這就需要在報(bào)告中體現(xiàn)出長遠(yuǎn)的效益預(yù)測。

  (2)市場型決策者。以市場總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)等為主。市場型決策者最關(guān)注以下幾個(gè)方面:

  .有沒有成熟的推廣渠道。有成熟的推廣渠道,營銷工作就容易開展;如果沒有,項(xiàng)目難度就會(huì)大增,甚至有可能根本無法落實(shí)。

  .有沒有競爭對(duì)手,外部環(huán)境如何。外部環(huán)境通常指行業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境和政策環(huán)境。越成熟的市場環(huán)境,對(duì)新興項(xiàng)目越加不利;而越緊縮的政策環(huán)境,也對(duì)項(xiàng)目越不利。

  .有沒有營銷資源,市場占有情況如何。市場占有情況就是要看產(chǎn)品有多大的市場份額。

  .市場空間有多大。市場空間和市場占有情況相似。

  (3)研發(fā)型決策者。也叫技術(shù)支持型決策者,以首席技術(shù)官為主。大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理并不具備很強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)功底。在BRD中,研發(fā)部分可盡量簡化表達(dá),目的只有一個(gè),讓研發(fā)型決策者充分理解該項(xiàng)目的主要功能模塊是什么類型即可。

  (4)戰(zhàn)略型決策者。主要是董事長、CEO(首席執(zhí)行官)、COO(首席運(yùn)營官)或直屬副總裁。公司的VP或者COO通常不特別注重短期效益,也不僅僅關(guān)注單一的經(jīng)濟(jì)效益,還關(guān)注是否是潛在市場或新興市場,是否有長期投資的價(jià)值,未來的趨勢是否很好,風(fēng)險(xiǎn)是什么,等等。

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