產(chǎn)品經(jīng)理怎樣活著走出需求評(píng)審會(huì)?

　　需求評(píng)審是產(chǎn)品經(jīng)理工作的重要環(huán)節(jié)，是團(tuán)隊(duì)成員間銜接需求的重要橋梁，產(chǎn)品經(jīng)理的方案能準(zhǔn)確落地的重要保障。

　　一場(chǎng)成功的需求評(píng)審會(huì)，是能夠完整清晰傳遞產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品功能，能獲得團(tuán)隊(duì)認(rèn)同，并且會(huì)后團(tuán)隊(duì)能夠配合實(shí)施的，從而能有效推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)度的會(huì)議。

　　剛?cè)胄械漠a(chǎn)品經(jīng)理會(huì)害怕組織評(píng)審，擔(dān)心在評(píng)審會(huì)中被其他項(xiàng)目成員diss，其實(shí)只要做好評(píng)審全流程的準(zhǔn)備，相信產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)漸漸喜歡上開(kāi)評(píng)審會(huì)，接下來(lái)我們從“會(huì)前——會(huì)中——會(huì)后”三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行講述怎樣活著走出需求評(píng)審會(huì)。

　　一、 評(píng)審會(huì)前準(zhǔn)備

　　(1) 明確需求的目的和價(jià)值

　　在需求評(píng)審前，需要先明確需求自身的目的和價(jià)值。

　　因?yàn)樵谠u(píng)審過(guò)程中，不僅僅只是告知項(xiàng)目干系人需求的內(nèi)容，還需要同步項(xiàng)目的目的和價(jià)值。產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的論證，這樣可以確保項(xiàng)目成員對(duì)需求的理解達(dá)成一致，充分理解自己的工作任務(wù)，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

　　(2)需求方案簡(jiǎn)潔高效，沒(méi)有場(chǎng)景漏洞

　　撰寫需求方案的時(shí)候，切記需求簡(jiǎn)潔明了。

　　需求方案分為兩部分：原型+交互說(shuō)明。可以在原型上展示的一定要畫全面，交互說(shuō)明主要寫原型上看不到的邏輯信息，能用圖展示的盡量用圖展示(例如：UML圖、功能流程圖、狀態(tài)機(jī)等)。同時(shí)還要考慮是否把所有的場(chǎng)景都考慮周全，很多時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)忽略業(yè)務(wù)的逆向流程。

　　(3)了解需求是否可以實(shí)現(xiàn)

　　建議評(píng)審前，可以提前約開(kāi)發(fā)的時(shí)間，做需求實(shí)現(xiàn)可行性的系統(tǒng)調(diào)研、技術(shù)儲(chǔ)備調(diào)研，心里有一個(gè)底之后再重新看看自己提出的需求，看看要不要調(diào)整。

　　二、 評(píng)審會(huì)議中

　　(1)優(yōu)秀的表達(dá)能力

　　作為產(chǎn)品經(jīng)理，要有良好的表達(dá)能力，描述項(xiàng)目時(shí)需要有邏輯，有條理的敘述，明確的說(shuō)出自己的想法及項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容，但是我們需要以事實(shí)為依據(jù)，以數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)，不能憑空想象，無(wú)中生有。

　　溝通時(shí)，首先不要想當(dāng)然的認(rèn)為別人和自己具有一樣的背景，比如設(shè)計(jì)人員不知道如何開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)人員不熟悉具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。在闡述一個(gè)需求的時(shí)候要考慮到大家都是來(lái)自不同背景的，用大家都能理解的方式進(jìn)行需求。

　　在進(jìn)行需求評(píng)審時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)需求的價(jià)值進(jìn)行說(shuō)明，然后說(shuō)明需求的背景以及需求想要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)、解決什么問(wèn)題，這樣的話大家對(duì)需求的理解才能更深刻，才不會(huì)在后期質(zhì)疑需求的必要性。

　　還可以盡量用舉例子、講故事的方式來(lái)說(shuō)明需求。在講解用戶操作時(shí)，可以結(jié)合具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，與每一塊的負(fù)責(zé)人確認(rèn)排期時(shí)間是否有疑義。

　　(2)善于傾聽(tīng)他人意見(jiàn)和想法。

　　作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)所對(duì)應(yīng)的崗位不同，思考的維度就會(huì)不同，工程師考慮的是技術(shù)，UI考慮的是交互，老板考慮的是商業(yè)價(jià)值等等。

　　產(chǎn)品經(jīng)理要在這個(gè)過(guò)程中要善于傾聽(tīng)，傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)和想法，站在別人的角度思考問(wèn)題，理解當(dāng)事人的觀點(diǎn)，從而溝通出最合理的方案。

　　(3)抓取核心建議，學(xué)會(huì)記錄

　　需求評(píng)審會(huì)時(shí)，一定要進(jìn)行會(huì)議記錄，可以自己準(zhǔn)備錄音筆，需求評(píng)審會(huì)議，會(huì)遇到很多問(wèn)題和想法，很難當(dāng)下就解決。記錄會(huì)議內(nèi)容可以防止問(wèn)題的遺漏，對(duì)于細(xì)節(jié)問(wèn)題，可以私下單獨(dú)聯(lián)系解決。一份會(huì)議記錄可以幫助你回憶整個(gè)會(huì)議內(nèi)容，事后可以針對(duì)性的進(jìn)行內(nèi)容整合分析。

　　三、 評(píng)審會(huì)議后

　　(1)對(duì)記錄進(jìn)行整理

　　對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題及時(shí)的處理，在會(huì)議結(jié)束后，需要把后續(xù)達(dá)成一致的、修改的、疑問(wèn)的一一列舉出來(lái)，并輸出反饋時(shí)間表，要及時(shí)同步給大家，并且在群里進(jìn)行簡(jiǎn)要提醒和說(shuō)明。如果遇到自己解決不了的問(wèn)題，可以找相關(guān)人員進(jìn)行私聊解決，或者小團(tuán)隊(duì)討論。

　　(2)推進(jìn)項(xiàng)目上線

　　配合測(cè)試輸出用例，配合運(yùn)營(yíng)輸出運(yùn)營(yíng)需求，配合UI輸出UI稿，配合開(kāi)發(fā)輸出技術(shù)方案。進(jìn)行全流程的項(xiàng)目管理，輸出時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成日期落實(shí)到責(zé)任人，做好項(xiàng)目排期，并且跟進(jìn)上線。

　　最后，不同的產(chǎn)品經(jīng)理有各自習(xí)慣的評(píng)審方法，不同的團(tuán)隊(duì)有不同的工作方式，不同的公司有不同的企業(yè)文化，不同的需求有恰當(dāng)?shù)脑u(píng)審方式，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該因地制宜。