?社群經(jīng)濟(jì)是指企業(yè)和用戶通過(guò)社群進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而建立產(chǎn)品、品牌與粉絲群體之間的情感信任和價(jià)值反哺體系,共同作用形成的自運(yùn)轉(zhuǎn)、自循環(huán)的范圍經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。這樣的社群不再僅限于一群人在指定場(chǎng)景中進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流和分享,而是在社群運(yùn)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)下,社群成員會(huì)逐步接納社群品牌、文化、價(jià)值觀等精神層面的意志,從而變?yōu)樯缛哼\(yùn)營(yíng)者的忠實(shí)粉絲。查看全文>>
用戶分層的意義在于幫助運(yùn)營(yíng)人員將不同類型的用戶進(jìn)行分類,進(jìn)而可以針對(duì)不同類型的用戶制定不同的拉新策略。不同種類社群的用戶可以有不同的分層方法,其中較為通用的方式是按照不同的忠誠(chéng)度、活躍度和支持度對(duì)用戶進(jìn)行分層。查看全文>>
AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer這五個(gè)單詞的首字母縮寫,分別是社群用戶運(yùn)營(yíng)中的5個(gè)階段。通過(guò)AARRR模型,社群運(yùn)營(yíng)者可以把自己的社群拆解為5個(gè)相對(duì)獨(dú)立的環(huán)節(jié),形成如圖4-1所示的漏斗模型,從而清晰地知道自己當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題及工作重點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單講解一下AARRR模型中每一項(xiàng)的意義。查看全文>>
在用戶增長(zhǎng)中,“用戶從哪里來(lái)“是很重要的一一個(gè)點(diǎn).持續(xù)不斷的新用戶是社群用戶增長(zhǎng)的先決條件。社群中新用戶的來(lái)源主要包括群?jiǎn)T推薦、推廣渠道引流、自行搜索和活動(dòng)引流四種方式,具體介紹如下。查看全文>>
一個(gè)好的APP營(yíng)銷活動(dòng)離不開前期的精心策劃,尤其是營(yíng)銷活動(dòng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)更是需要縝密考慮,否則可能會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小問(wèn)題而影響了整個(gè)活動(dòng)。這里總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于策劃APP營(yíng)銷活動(dòng)需要注意的要點(diǎn),具體內(nèi)容如下。查看全文>>
根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段及營(yíng)銷目的不同,APP營(yíng)銷活動(dòng)可以分為回饋用戶類、品牌推廣類、公益類及社交平臺(tái)推廣類等幾種活動(dòng)類別。具體講解如下。查看全文>>