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    • 會員等級的劃分和設(shè)計(jì)思路?

      根據(jù)RFM模型,在設(shè)計(jì)會員等級體系時(shí)需要區(qū)分出價(jià)值更高的客戶并對相應(yīng)的客戶提供差異化的個(gè)性化的運(yùn)營服務(wù),以減少營銷成本,提高營銷效果。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)針對客戶關(guān)系的管理目標(biāo),需要對客戶群體進(jìn)行鑒別,并對客戶群體進(jìn)行細(xì)分。查看全文>>

      常見問題2020-06-16 |黑馬程序員 |會員等級,劃分,設(shè)計(jì)思路
    • 會員體系的類型?

      根據(jù)會員體系的動態(tài)&靜態(tài)關(guān)系,會員體系大致可劃分為三大體系:積分體系、等級體系、品牌體系。查看全文>>

      常見問題2020-06-16 |黑馬程序員 |會員體系類型
    • 會員體系是什么?建立會員體系的作用是什么?

      會員體系主要用于區(qū)分核心消費(fèi)者或者通過等級的區(qū)分來引導(dǎo)用戶行為,它的本質(zhì)是通過一系列的運(yùn)營規(guī)則和專屬權(quán)益來提升用戶對平臺的忠誠度、反哺平臺的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、將用戶一步步培養(yǎng)為產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲。查看全文>>

      常見問題2020-06-16 |黑馬程序員 |會員體系是什么
    • 面試產(chǎn)品經(jīng)理要準(zhǔn)備什么?

      面試產(chǎn)品經(jīng)理,你要準(zhǔn)備什么?面試前,準(zhǔn)備一些常見的問題;查看全文>>

      常見問題2020-06-16 |黑馬程序員 |面試產(chǎn)品經(jīng)理,你要準(zhǔn)備什么
    • 商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理和用戶型產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別?

      商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理和用戶產(chǎn)品經(jīng)理本質(zhì)上是相同的,都需要良好的對需求的理解和挖掘能力,以及我們通常所說的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、項(xiàng)目推動能力等等。查看全文>>

      常見問題2020-06-16 |黑馬程序員 |商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理,用戶型產(chǎn)品經(jīng)理
    • 如何進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)?

      可以結(jié)合用戶體驗(yàn)的5大要素來講,包括戰(zhàn)略層(定位與目標(biāo)用戶)、范圍層(功能列表及優(yōu)先級)、結(jié)構(gòu)層(功能關(guān)系、信息架構(gòu))、框架層(流程與邏輯)、表現(xiàn)層(UI、交互)。查看全文>>

      常見問題2020-06-16 |黑馬程序員 |如何進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)
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