目前,幾乎所有的產(chǎn)品都少不入客服系統(tǒng)的身影,不管是面向電商的商品導(dǎo)購、平臺(tái)網(wǎng)站的智能引導(dǎo)還是B端客戶運(yùn)營,我們都能看到虛擬客服的應(yīng)用,而隨著智能技術(shù)的發(fā)展,智能客服正逐漸成為越來越多公司選擇的客服產(chǎn)品。查看全文>>
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品變現(xiàn)的基礎(chǔ)是流量,在流量達(dá)到一定級(jí)別后,就會(huì)考慮如何將用戶流轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金流。不同的產(chǎn)品不同的行業(yè)不同的用戶,變現(xiàn)方式各不一樣。對(duì)于內(nèi)容產(chǎn)品而言,常見的變現(xiàn)的方式有哪些呢?查看全文>>
而在埋點(diǎn)的需求當(dāng)中,“多參數(shù)事件”的埋點(diǎn)又是比較常見的一種類型,當(dāng)然,這個(gè)名詞是友盟平臺(tái)上這么稱呼,在其他平臺(tái)也有本質(zhì)上相同但名稱不同的埋點(diǎn)方式。那既然是“多參數(shù)事件”,首先冒出來的疑問,就是到底什么是多參數(shù)呢?查看全文>>
很多產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中做移動(dòng)端的原型時(shí),被UI噴的體無完膚:“你這是原型嗎?”“你怎么連基本的對(duì)齊都做不到?”“這兩個(gè)按鈕,倒是哪個(gè)是一級(jí)按鈕,哪個(gè)是次級(jí)的?”“你這原型太丑了,我用不了!”查看全文>>
幾個(gè)月前,一家科技公司的老板跟我說,他們按照前中后臺(tái)的模式調(diào)整了企業(yè)架構(gòu),市場(chǎng)、銷售、運(yùn)營部門作為前臺(tái),產(chǎn)品、技術(shù)、實(shí)施、售后團(tuán)隊(duì)作為中臺(tái),財(cái)務(wù)、人事、信息部門作為后臺(tái)。查看全文>>
提到春節(jié),大家想到的往往都是歡樂祥和的氛圍,最近幾年由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開啟的紅包玩法無疑也給春節(jié)增加了一道靚麗的風(fēng)景,過年除了與親朋好友聊家常做家務(wù),和小伙伴們吃喝玩樂,也可以分享福字,懷著激動(dòng)的心情等到開獎(jiǎng)的時(shí)候來個(gè)大比拼,看看今年自己是不是那條錦鯉。查看全文>>