由于基于社交網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生的商業(yè)模式日益多元化,“一切商業(yè)即社交”的理念被越來越多的人所接受,由此衍生出了一個全新的商業(yè)概念——社交貨幣。簡單來說可以將它理解為在社交中的“談資”。查看全文>>
群福利是指社群運(yùn)營者在群內(nèi)發(fā)放給群員的各類物質(zhì)和非物質(zhì)的好處,包括以下四種類型。查看全文>>
用戶分析即對于關(guān)注該公眾號的粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,主要分為用戶增長與用戶屬性兩部分,通過用戶分析能夠更好的了解用戶畫像,對目標(biāo)用戶開展更加精準(zhǔn)的營銷。查看全文>>
等級成長是指在相對穩(wěn)定的社群環(huán)境中,用戶行為的累計推動自身等級變化的過程,常見于會員等級的社群中。等級是指按某一標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分的高低差異,其中區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是以數(shù)值為核心,與用戶行為類型和頻次掛鉤,這里的數(shù)值暫且叫作“成長值”。查看全文>>
由于社群建立之初,很多運(yùn)營思路是沒有經(jīng)過驗證的,社群的用戶體驗往往會無法得到保障,甚至有一些運(yùn)營模式或運(yùn)營思路,和用戶預(yù)期相反。所以這時候肯定不能把這樣劣質(zhì)的社群一下子公布給大量的用戶。查看全文>>
不同社群根據(jù)自己社群的調(diào)性和情況,會員的設(shè)計和準(zhǔn)入門檻也各不相同。下面通過不同的角度來對會員體系進(jìn)行分類。查看全文>>